接待群众来访

8月19日星期五晚上，在村部忙点工作，村民常兴州来村部，说要和我聊一会儿。我很高兴能和八十多岁的老同志聊聊。他说：现在国家政策很好，对他家很照顾，孙子（12岁）上学了，由于早年有癫痫病，现在多动症，从出生就享受低保。只是孩子上学的事情一直解决不了。考虑到孩子的实际情况，只能到特教学校读书，于是我通过同事陈胜华联系了承德特教学校，特教学校答复需要持残疾证7岁前入学，可以免费入学。可是现在孩子年龄已经超龄，这使我感到有些茫然……不知道是不是还有什么其他办法？